ООО "Стрела"
Тел.: (4212) 75-16-95
Факс: (4212) 75-16-95
Телефоны для заявок:
75-17-65, 75-17-79,
75-17-80, 91-30-03
Все контакты
ООО "Стрела" предоставляет услугу доступа в Интернет для физических лиц. Для каждого из наших абонентов обеспечивается надежное круглосуточное Интернет-соединение. Для доступа в сеть не требуется приобретение дополнительных внешних устройств.
При подключении первый месяц доступа в Интернет В ПОДАРОК!
Оставьте заявку на подключение, заполнив форму, или позвоните по номеру (4212) 91-30-03
Телефон технической поддержки 93-01-13 8-924-925-01-13
Прием заявок специалистами технической поддержки осуществляется с 08:00 до 20:00
Уважаемые абоненты!
При оказании некачественной услуги (частичном или полном отсутствии доступа к сети «Интернет») на основании письменного заявления/претензии вы вправе потребовать соразмерного уменьшения размера будущей абонентской платы или возврата уплаченных денежных средств.
К заявлению/претензии прилагается копия договора об оказании услуг связи, а также иные необходимые для рассмотрения документы, в которых должны быть представлены доказательства неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору об оказании услуг связи.
Заявление/претензия подлежит рассмотрению в 30-дневный срок. Требования абонента подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня признания оператором связи их обоснованными.